十五年前，我第一次聽(tīng)說(shuō)華為的大名。彼時(shí)兩個(gè)大學(xué)同學(xué)跳槽到華為，要去南昌培訓(xùn)一段時(shí)間。對(duì)于華為這個(gè)公司我還非常陌生，同學(xué)對(duì)我說(shuō)你只要記住華為是和中興一樣牛的公司就行了。
中興當(dāng)時(shí)在我所在的城市如雷貫耳，同學(xué)的一席話讓我對(duì)華為另眼相看。時(shí)至今日，在消費(fèi)市場(chǎng)，華為的手機(jī)產(chǎn)品早已經(jīng)甩出中興好幾條街。只不過(guò)，如今成為國(guó)民品牌的華為，對(duì)我來(lái)說(shuō)依舊是陌生如初。
聲望高漲，定位攀升
外界評(píng)判一個(gè)企業(yè)的實(shí)力如何，最終的具象化就是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。2023年華為銷(xiāo)售收入7042億元，同比增長(zhǎng)9.64%；凈利潤(rùn)870億元，同比上漲144.4%。值得注意的是，這是華為被制裁后，業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)“雙增長(zhǎng)”。
銷(xiāo)售收入再次回到7000億大關(guān)，標(biāo)志著華為已經(jīng)渡過(guò)了至暗時(shí)刻。具體到各項(xiàng)業(yè)務(wù)，ICT基礎(chǔ)設(shè)施、終端、云計(jì)算、數(shù)字能源四大板塊都出現(xiàn)了正向增長(zhǎng)，尤其智能手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)非常亮眼。
2023年華為終端業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2515億元，同比增長(zhǎng)17.3%。而該項(xiàng)業(yè)務(wù)的主要核心產(chǎn)品就是我們所熟悉的智能手機(jī)。雖說(shuō)如今華為手機(jī)風(fēng)頭正盛，然而和前幾年相比，明顯還未恢復(fù)巔峰時(shí)期。
時(shí)間回到2019年，華為銷(xiāo)售收入高達(dá)8588億元，其中消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入4673億元，手機(jī)出貨2.4億臺(tái)，5G手機(jī)出貨量更是全球排名第一。
不過(guò)也是在這一年，美國(guó)開(kāi)始對(duì)華為進(jìn)行制裁。在隨后的三年里，受缺芯潮影響，華為手機(jī)業(yè)務(wù)大幅下滑，甚至出于戰(zhàn)略考慮出售了旗下子品牌榮耀。
與此同時(shí)，經(jīng)歷1028天無(wú)理拘押后，孟晚舟女士順利歸國(guó)。在愛(ài)國(guó)情懷的加持下，華為這個(gè)品牌也成了民族英雄，國(guó)人無(wú)人不知無(wú)人不曉。
如今華為各項(xiàng)業(yè)務(wù)回歸常態(tài)，外界也一致認(rèn)為曾經(jīng)讓美國(guó)心生忌憚的華為已經(jīng)歸來(lái)。然而對(duì)于普通大眾的我來(lái)說(shuō)，華為手機(jī)可能并不是我的首選品牌。原因很簡(jiǎn)單：中低端產(chǎn)品我看不上，高端產(chǎn)品我又高攀不起。
去年發(fā)售的Mate 60系列高端手機(jī)，成為2023年國(guó)產(chǎn)手機(jī)最大黑馬。憑借Mate 60手機(jī)的熱賣(mài)，今年第一季度華為手機(jī)出貨量1170萬(wàn)臺(tái)，重回國(guó)產(chǎn)手機(jī)賽道第一的位置。
可以說(shuō)Mate 60的橫空出世，讓華為在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。不過(guò)說(shuō)實(shí)話，高達(dá)六七千元的售價(jià)直接將我勸退。這就是我不喜歡華為手機(jī)的原因：產(chǎn)品已經(jīng)有些脫離普通大眾。或許這些話會(huì)得罪一些“花粉”，但事實(shí)如此。
從產(chǎn)品戰(zhàn)略上，高端手機(jī)是近兩年華為主要的發(fā)力方向。借愛(ài)國(guó)情懷打開(kāi)高端市場(chǎng)，是華為的一手妙招。不僅能夠提高自身品牌的厚度，也能提升自身的利潤(rùn)率。
站在企業(yè)的角度，這樣的選擇無(wú)可厚非。將品牌重新定位中產(chǎn)階層更能彰顯和小米、藍(lán)綠廠的不同。只是這樣的華為卻丟失了產(chǎn)品的國(guó)民度。
高端“大捷”，中端“失守”
2020年華為正式宣布出售榮耀，從此兩個(gè)品牌分道揚(yáng)鑣，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。和榮耀分手，對(duì)華為業(yè)績(jī)的影響顯而易見(jiàn)。2021年華為銷(xiāo)售收入6368億元，同比下滑了28.6%。這場(chǎng)壯士斷腕的自救，雖然給華為贏得了喘息時(shí)間，以及規(guī)避了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但在消費(fèi)市場(chǎng)，華為卻丟失了中低端陣地。
成立于2013年的榮耀，其定位就是互聯(lián)網(wǎng)品牌，主打性價(jià)比，對(duì)標(biāo)小米手機(jī)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，華為和榮耀已經(jīng)深度綁定，榮耀的親民性給華為品牌增加了群眾基礎(chǔ)。而現(xiàn)如今的華為，在中低端市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有了足夠的話語(yǔ)權(quán)。
目前華為手機(jī)有Mate、Pura、nova和暢享四大系列，其中Mate和P系列均定位于高端，市場(chǎng)反饋非常火爆，甚至出現(xiàn)了大量缺貨、加價(jià)購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象。毫無(wú)疑問(wèn)華為的高端戰(zhàn)略很“爭(zhēng)氣”，相比之下nova和暢享兩大系列就有些令人失望了。
主打拍照影音，面向年輕女性群體的nova系列，在品牌定位上雖不如P系列和Mate系列那么高端，但肩負(fù)的是華為中端和次高端的重任。然而這一品牌自發(fā)布之初，就被消費(fèi)者認(rèn)為是高價(jià)低配的代表。
例如搭載驍龍778G的nova 12活力版，發(fā)售價(jià)2499元起步。要知道2024年搭載778G芯片的手機(jī)早就跌破了1500元大關(guān)，甚至有些機(jī)型售價(jià)不到千元。而搭載自研芯片的nova 12 Pro起步價(jià)更是直接飆升至4000元檔位。
或許會(huì)有人說(shuō)，小米手機(jī)也很貴啊。確實(shí)近些年小米在發(fā)力高端市場(chǎng)，但是不要忘了也有定位中低端的紅米。紅米這個(gè)品牌最偉大之處在于能讓普通大眾用1000元以下的價(jià)格體驗(yàn)到什么是科技之美。
當(dāng)然華為還有定位于低端的暢享系列，但是從各大電商的銷(xiāo)量來(lái)看，遠(yuǎn)不如紅米Note和OPPO A系列。更何況低端市場(chǎng)更注重性價(jià)比，暢享和nova一樣，更重外觀，性能遠(yuǎn)不及同價(jià)位的友商強(qiáng)勁。
或許還會(huì)有人說(shuō)，蘋(píng)果手機(jī)那么貴不照樣有人買(mǎi)？確實(shí)，即使在農(nóng)村還有一大票蘋(píng)果手機(jī)的死忠粉，甚至一些小朋友還費(fèi)盡心力去淘二手蘋(píng)果。為什么國(guó)人甚至海外都在追捧蘋(píng)果？原因也很簡(jiǎn)單，除了芯片、系統(tǒng)的獨(dú)一無(wú)二之外，更在于其強(qiáng)大的潮流標(biāo)簽和社交附加屬性。
不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)現(xiàn)在的華為在手機(jī)領(lǐng)域正在朝著蘋(píng)果化發(fā)展，芯片和系統(tǒng)均為自研，有完整的供應(yīng)鏈體系，在產(chǎn)品上也賦予其更加鮮明的粉絲文化，只不過(guò)現(xiàn)在的華為還未學(xué)到蘋(píng)果的精髓。
惶恐不安的“鯰魚(yú)”
眾所周知，華為以交換機(jī)起家，逐步打開(kāi)國(guó)內(nèi)通訊設(shè)備市場(chǎng)，再進(jìn)軍消費(fèi)端。在技術(shù)層面，尤其在5G上，華為已經(jīng)走到了國(guó)際尖端，是毫無(wú)爭(zhēng)議的國(guó)產(chǎn)之光，這也是美國(guó)制裁華為的主要原因。
然而除了技術(shù)一枝獨(dú)秀，華為能夠成為今天的龐然大物，還在于它的“狼性”文化。在芯片制造、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、云計(jì)算等領(lǐng)域，華為都非常優(yōu)秀，包括近些年跨界智能汽車(chē)，短短幾年已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)桿。
在每個(gè)新領(lǐng)域，都能成為行業(yè)天花板，成為賽道的“鯰魚(yú)”，這才是華為的可怕之處。在“狼性”文化的帶動(dòng)下，華為成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)研究的對(duì)象，不過(guò)這也側(cè)面說(shuō)明華為變大變強(qiáng)的背后，更加有一顆“惶恐不安”的野心。
通過(guò)近些年公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，華為的大部分營(yíng)收其實(shí)是來(lái)自消費(fèi)端。早期華為是一家B端屬性極強(qiáng)的公司，和政府之間的關(guān)系也十分密切。在B端和G端穩(wěn)固之后，5G技術(shù)的C端落地一直是華為的重頭戲。
所以手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)華為的重要性不言而喻，不僅能夠擴(kuò)大消費(fèi)業(yè)務(wù)版圖，同時(shí)也能加強(qiáng)自身的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。然而在這條道路上，華為走得還是非常艱難。
2019年全球第一款5G Soc芯片麒麟990橫空出世，時(shí)至今日麒麟第二代5G芯片9100已經(jīng)量產(chǎn)，性能已經(jīng)達(dá)到高通驍龍8 Gen1水平。在手機(jī)系統(tǒng)方面，華為也有自己的鴻蒙，是除了安卓、IOS之外的第三大手機(jī)系統(tǒng)。
這些都是可喜可賀的好消息，然而另一個(gè)事實(shí)是，華為的5G業(yè)務(wù)和智能終端的主戰(zhàn)場(chǎng)仍在國(guó)內(nèi)。而且在芯片研發(fā)和制造上，仍然有很多卡脖子的地方。
例如麒麟和鯤鵬芯片的指令集依舊使用的是ARM，雖然有報(bào)道稱拿到了永久授權(quán)，但是放棄ARM架構(gòu)才能讓華為在芯片領(lǐng)域走得更遠(yuǎn)。
而在5G專(zhuān)利數(shù)量上，華為是第一不假，但在國(guó)際市場(chǎng)其阻力仍然很大。
目前華為還可以依靠愛(ài)國(guó)營(yíng)銷(xiāo)賺取一波紅利，但是當(dāng)情懷褪去，華為的手機(jī)業(yè)務(wù)又何去何從呢？海外市場(chǎng)仍是華為難以啃下的一塊硬骨頭。
與此同時(shí)，產(chǎn)品線混亂也是華為手機(jī)歷來(lái)被消費(fèi)者所詬病的問(wèn)題。各種閹割版本層出不窮，這也側(cè)面反映出管理層上的混亂。外行指導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象大有存在。如今華為品牌已經(jīng)高高在上，管理層不能光吹牛媚上，最終還要腳踏實(shí)地回饋消費(fèi)者。
包括近期沸沸揚(yáng)揚(yáng)的虞靜事件，也可以看出華為管理人員選拔的堪憂。都說(shuō)華為2000年左右的技術(shù)和管理班底才是“真本事”，現(xiàn)在的華為無(wú)論是在高層還是基層明顯有些“華而不實(shí)”。倡導(dǎo)狼性文化的華為或許該擠一擠“水分”了。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)初南下入職華為的兩位同學(xué)，一位落戶在了南昌，一位回到老家繼續(xù)從事通訊行業(yè)。每每談起華為都是滔滔不絕，從華為學(xué)來(lái)的一身本事足以讓他們安身立業(yè)，衣食無(wú)憂。
不可否認(rèn)，華為的強(qiáng)大和優(yōu)秀。只是一開(kāi)始走群眾路線的華為，此時(shí)卻有些變了味道。當(dāng)華為手機(jī)成為奢侈品，甚至成為與茅臺(tái)、五糧液等肩的送禮佳品時(shí)，平民百姓或許早已體驗(yàn)不到華為的科技善意和力量。