中國哪里開車最野?是變道不愛打轉(zhuǎn)向燈的蘇 E?還是走哪都愛開遠(yuǎn)光燈的浙 J?從交通事故數(shù)據(jù)看,是湖北。
根據(jù)最新的《中國交通年鑒》,2021 年湖北每十萬輛民用車?yán)铮煌ㄊ鹿蕯?shù)是 285.2 起,位列各省份第一,而全國的均值是 83.6 起。
在社交媒體上,也流傳著各類湖北人開車生猛的故事。比如武漢的 521 路公交車,本世紀(jì)初就曾傳出車速快到扶手被掰彎、輪胎摩擦到起火的事跡。甚至 20 年后,湖北廣播電視臺(tái)的記者還去實(shí)地探訪了一下。
但如今,連火車都跑贏過的武漢老司機(jī)們,不少都在抱怨自己被自動(dòng)駕駛出租車(Robotaxi)磨煉脾氣:
“蘿卜想變道,沒人讓它,它就一直等著,導(dǎo)致后面堵了好長。”
“沌口的早高峰,經(jīng)常就是因?yàn)檐嫣}卜導(dǎo)致的堵車。”

自動(dòng)駕駛,
“在武漢學(xué)會(huì)別車”
武漢人口中的“苕蘿卜”,源自自動(dòng)駕駛出行服務(wù)品牌“蘿卜快跑”,而“苕”這個(gè)字,是武漢市民給它加的。在湖北話里,苕作形容詞時(shí),是“傻”的意思。
和很多人印象中的無人汽車尚在車少人稀的郊區(qū)測試中不同,在武漢,市民已經(jīng)能在城區(qū)像叫網(wǎng)約車一樣,打到自動(dòng)駕駛出租車了。據(jù)《長江日報(bào)》今年年初的報(bào)道,Robotaxi 在武漢的測試范圍已覆蓋 12 個(gè)行政區(qū)、觸達(dá)人口超 770 萬,江城已是目前“全球最大的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)區(qū)”。

另一件讓人倍感意外的事,是武漢街頭已有不少 Robotaxi 的主駕上已沒有安全員了,而是改成遠(yuǎn)程監(jiān)控車輛的運(yùn)行。
只是,當(dāng)前的自動(dòng)駕駛技術(shù),還沒達(dá)到無往不利的程度。例如在狹窄道路上碰上會(huì)車,一些自動(dòng)駕駛系統(tǒng)就有點(diǎn)不知所措了,只能采取停下等對方先通過的解決策略。但當(dāng)對向車輛也是 Robotaxi 時(shí),兩輛車就只能等安全員前來接管解困了。
這也是為什么不少武漢人會(huì)覺得自動(dòng)駕駛出租車很“苕”。
而能讓自動(dòng)駕駛犯難的,還不單單是窄路會(huì)車。北京智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心從 2018 年開始,每年都會(huì)披露在北京測試的各類自動(dòng)駕駛車輛的表現(xiàn),其 2022 年的道路測試報(bào)告中就提到,前方車道被占、路口博弈和旁邊有車切入這三個(gè)場景,最容易引發(fā)自動(dòng)駕駛停工,需人工手動(dòng)駕駛來讓車輛脫困。

不過,也有武漢人覺得,自動(dòng)駕駛之所以顯得“苕”,是因?yàn)楸容^“死板”——遵守交規(guī)導(dǎo)致它開得不夠流暢:
“有一次看到這個(gè)苕蘿卜準(zhǔn)備直行道變到左轉(zhuǎn)道,然后全員鄂人你懂得吧,左轉(zhuǎn)道一直有車沒有一輛車讓,這個(gè)可憐巴巴的蘿卜就一直左轉(zhuǎn)燈打著,至少有 10 分鐘都沒變過去。”
但所謂弱者抱怨環(huán)境、強(qiáng)者改變環(huán)境,在武漢做無人駕駛安全員的王娟在接受《剝洋蔥 people》欄目采訪時(shí)就提到她的同事們都說:“武漢人開車這么猛,如果我們把武漢都跑通了,跑遍全國也不是問題。”
目前看,自動(dòng)駕駛技術(shù)也確實(shí)在提升。
澎湃新聞梳理近期坐過或遇到過 Robotaxi 的武漢市民的討論時(shí)就發(fā)現(xiàn),不少人都反映“苕蘿卜”變聰明了。
“我住開發(fā)區(qū),這里苕蘿卜滿街溜達(dá),現(xiàn)在進(jìn)化了,會(huì)加塞了,還會(huì)搶道了,信邪額,我開車跟在蘿卜后面都看苕了。”
“我那天打車,司機(jī)說這個(gè)無人駕駛不行,說要?jiǎng)e小蘿卜的車,結(jié)果被蘿卜車給別了。司機(jī)一直說還挺有本事,來掩飾他的尷尬。”
有人感慨這是武漢司機(jī)帶壞了自動(dòng)駕駛,AI 學(xué)到了別車這樣的駕駛技能,但也有人覺得武漢適合作為 Robotaxi 的試驗(yàn)場,因?yàn)閺?fù)雜的道路環(huán)境可以幫助其進(jìn)步。
不過,在武漢體驗(yàn)過自動(dòng)駕駛出租車的人,給出的最多評價(jià)倒不是聰明不聰明,而是“便宜”。
有武漢市民近期在社交媒體上曬了其過去兩年時(shí)間 205 筆蘿卜快跑的訂單,一共實(shí)際支付了 1170.44 元。這位市民最近一次打自動(dòng)駕駛出租車是在 7 月 7 日的晚上 10 點(diǎn),15 公里的行程一共花費(fèi)了 7.2 元。
但也有乘坐過 Robotaxi 的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自動(dòng)駕駛出租車的路線規(guī)劃相比普通導(dǎo)航有繞路的情況,原本 4.5 公里的路程,實(shí)際開了 8 公里,最終支付了 5.07 元。但即使是按不繞路的路程算,無人出租車的價(jià)格也低到了 1 公里 1 塊錢。

盡管有上下車地點(diǎn)受限、路程時(shí)間長等問題,但自動(dòng)駕駛出租車在江城已出現(xiàn)了一批擁躉。“天天坐,因?yàn)楸阋?rdquo;,一位武漢市民說。
根據(jù)《長江日報(bào)》的報(bào)道,2023 年 2 月 下旬時(shí),蘿卜快跑在武漢市的單日單車峰值就超過了 20 單。而根據(jù)武漢市交通運(yùn)輸局在今年 5 月披露的數(shù)據(jù),武漢網(wǎng)約車的單車日均訂單為 13.2 單。
這讓不少司機(jī)感到了職業(yè)危機(jī)。
無人出租車來了,
司機(jī)們很慌

對于這封信,《南方周末》的評論說,出租車收入減少的“根本原因還是更多的司機(jī)在爭搶訂單,僧多粥少”,“短時(shí)間內(nèi)似乎還不用擔(dān)心無人駕駛網(wǎng)約車砸了出租車與網(wǎng)約車的飯碗”。
根據(jù)武漢市披露的數(shù)據(jù),截至今年 7 月初,武漢經(jīng)開區(qū)常態(tài)化測試運(yùn)行的智能網(wǎng)聯(lián)汽車是 578 輛,這和武漢 2.94 萬輛網(wǎng)約車相比,占比不足 2%。
7 月 10 日,武漢市交通運(yùn)輸局對《中國新聞周刊》回應(yīng)了有關(guān)“蘿卜快跑搶網(wǎng)約車司機(jī)飯碗”的言論:“武漢市 (出租) 汽車行業(yè)比較穩(wěn)定,網(wǎng)上謠言比較多……蘿卜快跑已在武漢投放 400 多輛無人駕駛汽車,不是網(wǎng)傳的 1000 輛。”
只是,在經(jīng)歷了網(wǎng)約車所帶來的沖擊后,對尚在測試中的無人駕駛出租車,傳統(tǒng)出租車行業(yè)已風(fēng)聲鶴唳。
而擔(dān)憂自己的崗位會(huì)被 AI 替代的,也并非只有出租車這一個(gè)行業(yè)。
僅以自動(dòng)駕駛這一項(xiàng)人工智能技術(shù)而言,就會(huì)影響到貨運(yùn)、配送、清掃等數(shù)千萬人的崗位。
除了武漢的無人駕駛出租車,在其他城市的一些街道,也能看到在道路上忙碌穿梭的無人駕駛車,只是尺寸更小。

這種恍如未來城市的樣貌,已出現(xiàn)在一些城市。它們或是從事外賣運(yùn)送,或是從事快遞派送,還有體型更大的自動(dòng)駕駛卡車負(fù)責(zé)集裝箱貨運(yùn)。
只是,這些無人駕駛車輛還處在試點(diǎn)階段。
根據(jù)交通運(yùn)輸部在 2022 年 8 月和 2024 年 4 月公布的兩批智能交通先導(dǎo)應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目名單,全國有超 20 個(gè)城市參與了自動(dòng)駕駛的試點(diǎn)。其中既有北上廣深一線城市,也有成都、南京、合肥等省會(huì)城市,還有嘉興、鄂爾多斯等地級市。而試點(diǎn)主題也從公路貨運(yùn)、城市出行服務(wù),到末端配送、港區(qū)集裝箱運(yùn)輸?shù)榷加泻w。

盡管尚在試點(diǎn)中,但諸如“科技不應(yīng)該去搶基層人員工作”的擔(dān)憂聲并不算少,甚至還有人擔(dān)心,會(huì)有人把“怒氣發(fā)泄到機(jī)器上,把機(jī)器砸爛”。而從第一次工業(yè)革命開始,把機(jī)器砸爛這件事確實(shí)發(fā)生過無數(shù)次。
澎湃新聞曾在 2023 年的一篇文章中梳理過,電燈、電話、電梯……這些如今看起來稀松平常的工具,曾讓相關(guān)行業(yè)從業(yè)者感到無比恐慌。“如果一件事會(huì)威脅一個(gè)人的生計(jì),抵制它就再自然不過了。”牛津大學(xué)研究員卡爾·B.弗雷在《技術(shù)陷阱》一書中寫道。
問題的關(guān)鍵是,技術(shù)進(jìn)步所帶來的紅利,能否惠及所有人。經(jīng)濟(jì)學(xué)家布蘭科•米拉諾維奇就指出,歷史上已完成的三次工業(yè)革命,前兩次都加劇了收入不平等。
比如在第一次工業(yè)革命中,英國普通人的生活水平就出現(xiàn)了倒退。根據(jù)經(jīng)濟(jì)歷史學(xué)家查爾斯·H.范斯坦的研究,從 1770 年到 1840 年,英國工人的工資漲幅顯著落后于物價(jià)上漲的幅度。而且由于惡劣的工廠工作條件、衛(wèi)生條件過差的住所,導(dǎo)致生活在工業(yè)城市的人,平均預(yù)期壽命反而出現(xiàn)了下降。與之對應(yīng),技術(shù)進(jìn)步所帶來的財(cái)富增長,絕大部分都被英國的工業(yè)家們拿走了。直到 1840 年英國完成工業(yè)革命后,民眾才逐漸感受到技術(shù)變革帶來的紅利。但變革中的 70 年,就是普通人的一生。
中國國家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)常務(wù)副主席黃奇帆曾于 2023 年 6 月在《瞭望智庫》上發(fā)表的一篇文章中就針對 AI 所引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革提醒道:“如果沒有政府的干預(yù),人工智能將極大地提高社會(huì)的不平等,帶來更大的階級鴻溝。”
國際貨幣基金組織總裁克里斯塔利娜 • 格奧爾基耶娃也持相似觀點(diǎn),她在 2024 年的世界經(jīng)濟(jì)論壇上說:“在大多數(shù)情況下,人工智能可能會(huì)加劇整體不平等,政策制定者必須積極應(yīng)對。”
科技需要解決用戶痛點(diǎn)
不過,考慮到技術(shù)的進(jìn)步往往最終能惠及所有人,所以也不能因噎廢食。僅以自動(dòng)駕駛出租車這一項(xiàng)來看,消費(fèi)者的態(tài)度整體積極得多。有人將其總結(jié)為:“開車的人煩得要死,打車的人叫好”。

在討論武漢無人駕駛出租車的優(yōu)劣時(shí),有人提到無人出租車至少不會(huì)拒載,有人問:這年頭還有拒載的車嗎?記者在梳理背景資料時(shí)發(fā)現(xiàn),在武漢市交通運(yùn)輸局最新公布的《2024年6月乘客投訴較多巡游出租車公示》中,上文提到的武漢市建設(shè)汽車客運(yùn)有限公司里,旗下就有出租車司機(jī)因拒載、繞路而被乘客多次投訴。
所以,當(dāng)澎湃新聞基于 241 個(gè)在武漢坐過 Robotaxi 的分享帖子及下面的討論發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者期待無人駕駛出租車到來的理由,多數(shù)是和當(dāng)下出行行業(yè)沒能完全解決的用戶痛點(diǎn)有關(guān)。
這一點(diǎn),我們可以結(jié)合近期滴滴發(fā)起的一項(xiàng)消費(fèi)者最想要的功能投票來看:最終的投票結(jié)果顯示,困擾乘客的打車問題中,有近一半的根源都出自司機(jī)。

“我很感謝有這玩意兒~媽呀武漢的司機(jī)開得超快!還不讓說……有一回天大熱!打了個(gè)車,他不開空調(diào),他在副駕上開個(gè)小風(fēng)扇……蘿卜坐了兩回,起碼沒有很快,正常速度挺好,空調(diào)可以調(diào)節(jié),也不用聽司機(jī)和家里人朋友打電話的尷尬。路人也讓,逆行的電瓶車也讓。不著急的話還是可以打一打,就是上車位置太匪夷所思了。”
這恐怕也是當(dāng)下,消費(fèi)者樂見出行市場能出現(xiàn)自動(dòng)駕駛出租車這一攪局者的原因所在。
Robotaxi,
從測試到商用還有多久?
不過,也有不少人擔(dān)心,當(dāng)下自動(dòng)駕駛出租車的便宜,是一種促銷手段,當(dāng)站穩(wěn)腳跟后就會(huì)漲價(jià)。
這種擔(dān)憂并非沒有道理。
廣汽資本在去年發(fā)布過一個(gè)調(diào)查,顯示在不配備任何安全員的前提下,前者的每公里成本是 0.72 元,而有人駕駛的電車是 1.22 元。而如果我們按照《自動(dòng)駕駛汽車運(yùn)輸安全服務(wù)指南(試行)》中的要求,遠(yuǎn)程安全員應(yīng)符合人車比不得低于 1:3 來做個(gè)粗換算,那無人駕駛出租車的成本至少也要 0.93 元每公里。
