9月26日，以“賦能百業(yè)，建設國際直播經(jīng)濟新高地”為主題的2024國際MCN大會在上海跨國采購會展中心隆重啟幕。
本次大會由中共上海市委宣傳部、上海市文化和旅游局、上海市商務委員會指導，上海市國際貿(mào)易促進委員會、上海市普陀區(qū)人民政府主辦，上海市普陀區(qū)文化和旅游局、上海市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進會協(xié)辦，上海貿(mào)促展覽展示有限公司承辦。電商主播、美腕（上海）網(wǎng)絡科技有限公司合伙人李佳琦作為上海企業(yè)家代表參加大會開幕式，并發(fā)表了題為《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風暴》主題演講。
李佳琦在2024上海國際MCN大會現(xiàn)場發(fā)表主題演講
李佳琦表示，美ONE在行業(yè)深耕已近十年，他和團隊都愈發(fā)意識到，盡管在直播間售賣的產(chǎn)品是“限時限量版”，但直播電商的價值和未來卻不可限量。
在李佳琦看來，直播電商的內涵已不只是“直播帶貨”。“從表面到更縱深處，直播電商在賦能實體經(jīng)濟、助力產(chǎn)業(yè)轉型，打造內容創(chuàng)新驅動力以及引領創(chuàng)新者拼搏等方面都發(fā)揮著至關重要的作用”。
據(jù)悉，今年以來，為助力線上線下經(jīng)濟深度融合發(fā)展，美ONE充分發(fā)揮自身優(yōu)勢價值，推出“美ONE優(yōu)選”品牌，以期與中國供應鏈實力強強聯(lián)合，推動產(chǎn)業(yè)升級轉型；此外，為助力行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展，美ONE開設大量創(chuàng)新型專職崗位，一方面，旨在將服務精進到每一環(huán)節(jié)，另一方面，也希望夯實人才優(yōu)勢，為行業(yè)注入全新動能。
值得一提的是，李佳琦提到，從創(chuàng)立以來的十年時間里，美ONE始終立足用戶，“努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費者長期認可和信賴的‘產(chǎn)品嚴選官’”。同時，堅持打造自身內容創(chuàng)新能力，旨在滿足用戶物質需求的同時，提供更多專業(yè)內容和精神價值，“我們堅信，一個能夠提供優(yōu)質內容的直播間，才具有長久的吸引力，才有可能激發(fā)源源不斷的新消費潛力。”
“作為第一批直播電商從業(yè)者，創(chuàng)新是這個行業(yè)的底色，也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印，我們期望風暴不停，直播不止，創(chuàng)新永恒”，李佳琦在最后表示，美ONE將始終堅持探索直播經(jīng)濟創(chuàng)新轉型的可能性，并將持續(xù)助力上海在直播經(jīng)濟賽道上向更高目標邁進。
附李佳琦主題演講全文《持續(xù)掀起直播電商行業(yè)創(chuàng)新風暴》
尊敬的各位領導、各位嘉賓、朋友們，
大家下午好！非常感謝主辦方的邀請，也非常榮幸能夠來到“2024上海國際MCN大會”現(xiàn)場，有這樣寶貴的機會與大家交流、分享直播電商行業(yè)的點滴。
在直播電商行業(yè)深耕了近10年，我和團隊見證了行業(yè)在時代東風和政策支持下的高速發(fā)展。我越來越意識到，盡管在直播間里售賣的產(chǎn)品經(jīng)常是“限時限量版”，但作為一種新興的渠道，直播電商的行業(yè)價值和未來卻是不可限量。
隨著越來越多從業(yè)者加入到直播電商這個行業(yè)，大家意識到，直播電商不只是“直播帶貨”。從表面到更縱深處，直播電商在賦能實體經(jīng)濟、助力產(chǎn)業(yè)轉型，以及引領創(chuàng)新者拼搏、打造內容創(chuàng)新驅動力等方面都發(fā)揮著它與眾不同的作用。
為了更好地助力線上線下經(jīng)濟融合發(fā)展，美ONE在今年開始了深入中國供應鏈的探索與嘗試。
這源于此前，我們在和大量品牌深入的溝通中發(fā)現(xiàn)，中國擁有著世界領先的供應鏈能力，而直播電商本身也是一個集產(chǎn)品銷售和品牌傳播于一體的優(yōu)勢渠道，直播間小小的窗口，發(fā)揮著重要的橋梁作用，實現(xiàn)了產(chǎn)品推廣真正的品效合一。既然如此，我們更應該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢價值，深度參與到各個領域的供應鏈合作中來，身體力行幫助各個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級轉型。
為此，“美ONE優(yōu)選”應運而生。這個品牌背后，是美ONE與中國供應鏈實力的強強聯(lián)合。美ONE把自己積累多年的嚴選品、重合規(guī)、強運營、保售后等專業(yè)能力，以及對消費者需求的精準洞察，匹配到具備高效高質生產(chǎn)制造、研發(fā)實力的供應鏈工廠，雙方共同投入到商品打造的鏈路中，夯實產(chǎn)品力、加強品牌力，為消費者帶來極具“質價比”商品的同時，打造合作共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，使線上、線下不再是“零和博弈”。
要打造并維持這樣的健康生態(tài)，離不開眾多創(chuàng)新者的加入與持續(xù)拼搏。
這里，我想跟大家特別介紹美ONE向用戶提供的“冗余服務”。以服飾類目為例，我們在行業(yè)內創(chuàng)新設置了“服裝搭配師”專職崗位，專人負責多元搭配服裝單品，結合直播間的多風格展示，給消費者提供有效決策參考。為“電商平臺女裝退貨率高”這一頑固難題提供解決之道。
在美ONE，像這樣提供“冗余服務”的專職崗位還有很多，比如專職負責樣品倉儲管理的供應鏈管理師，實現(xiàn)所有上播樣品的合規(guī)化、精細化管理，保障讓消費者“所見即所得”；專職負責產(chǎn)品挑選的寵物選品師，助推新興國產(chǎn)品牌研發(fā)分階、分齡的寵物產(chǎn)品，并助力國內寵物行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等等。
之所以為大量“冗余服務”配置相應的專職人員，一方面，是努力實現(xiàn)如我們所言，將服務精進到直播電商的每一個環(huán)節(jié)，與此同時，也希望直播電商的就業(yè)空間充滿生機和活力，讓人才優(yōu)勢為這個行業(yè)注入更多動能。
放眼全國，上海是最適合拼搏者創(chuàng)新奮斗的沃土之一，與時俱進、包容開放的環(huán)境為有志于投身這一新興行業(yè)的年輕人帶來了更多澎湃動力，歡迎更多朋友加入直播電商事業(yè)。
今年，是美ONE在直播電商行業(yè)深耕的第十年。回顧十年發(fā)展歷程，我們深刻地意識到，直播間作為貫通供應和需求兩端的渠道，最核心的功能就是服務用戶，深入洞察用戶需求和痛點，萬里挑一地為用戶挑選優(yōu)質好價的產(chǎn)品，為消費者提供售后無憂的服務。
十年時間，無論是行業(yè)還是我們自身，都發(fā)生了很多變化，但不變的是，我們始終都在努力讓美ONE和旗下所有直播間成為消費者長期認可和信賴的“產(chǎn)品嚴選官”。
與此同時，我們也深深感知到，內容創(chuàng)新的驅動力。美ONE在成立之初，就將自身定位成一家以內容創(chuàng)新為驅動的直播電商企業(yè)，我們始終在摸索，在幫助用戶更好的滿足物質需求的同時，是不是還能為用戶提供更多的精神價值，帶去有趣有用的專業(yè)內容呢？
我想，這個答案是肯定的。為此，我們在行業(yè)里率先開始了內容創(chuàng)新。從在每年大促期間上線“李佳琦小課堂”，科普關于護膚、美妝的專業(yè)知識，邀請行業(yè)專家分享母嬰育兒、科學健身等實用經(jīng)驗；到自主拍攝“所有女生的OFFER”“所有女生的主播”等自制綜藝，分享行業(yè)內產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)的背后故事；再到如今美ONE旗下直播間每月都會不定期開設類目豐富、主題垂直的直播專場，從防曬節(jié)到香水節(jié)，從露營專場到長輩服飾專場，探索更多新消費場景。通過直播的效果和用戶的反饋，我們更加堅信，一個能夠提供優(yōu)質內容的直播間，才具有長久的吸引力，才有可能激發(fā)源源不斷的新消費潛力。
在這里也做個小劇透，為迎接今年的雙十一大促和即將到來“11直播月”，我們團隊今年自制的全新綜藝節(jié)目《新所有女生的offer》也即將上線，期望為更多觀眾帶去耳目一新的視聽體驗。
作為上海直播電商行業(yè)從業(yè)者，我們團隊關注到近期發(fā)布了《上海市推動直播經(jīng)濟高質量發(fā)展三年行動計劃（2024-2026年）》，對此深受鼓舞、頗為振奮。該《行動計劃》所擘畫的藍圖，讓我們?yōu)橹ι虾Ｖ辈ソ?jīng)濟高質量發(fā)展更有方向感、更具前進力。
如今，直播電商行業(yè)已陪伴眾多消費者走過許多個年頭，這里的創(chuàng)新風暴也在持續(xù)發(fā)酵。雞蛋從外打破是食物，從內打破是生命，我想直播電商行業(yè)的發(fā)展，亦是如此。
作為行業(yè)從業(yè)人員的一份子，我有時會困惑，常常去思考，總是在前進。創(chuàng)新是這個行業(yè)的底色，也是刻在我們所有從業(yè)者血液深處的烙印，期望風暴不停，直播不止，創(chuàng)新永恒。
作為直播電商行業(yè)的第一批從業(yè)者，一路走來，美ONE一直堅持不斷探索直播經(jīng)濟創(chuàng)新轉型的可能性，也希望能和各位行業(yè)同仁、前輩老師，為上海在直播經(jīng)濟賽道上向更高目標邁進提供更多助力，助推上海早日成為具有國際影響力的直播經(jīng)濟高地