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環保健康成兒童家居消費新趨勢,京東打造高于國家標準的產品嚴選

發布時間:2024-08-31 15:38:45
“大路燈”熱銷的背后,是我國兒童家居市場正在加速擴張。瞄準兒童品類市場新機遇,京東家電家居近日發布兒童品類三大核心策略,重點推進健康環保體系打造、服務能力提升及兒童品類營銷能力建設,為消費者打造放心買、省心裝、安心用的孩子健康成長整套解決方案。
 
京東發布三大核心策略,發力布局兒童品類市場
隨著大眾消費結構不斷升級,以及“精細化養娃”時代的開啟,如何讓孩子們擁有更加綠色、童趣、美好的生活空間,成為越來越多父母們關注的話題。
 
據觀研報告網預測,兒童家居市場規模將由2020年的1419億元,增長至2024年的1800億元,復合年均增長率達到6.1%,超過同期泛家居市場整體增速。艾瑞咨詢預測,未來三年,家庭消費品中與孩子相關的消費將大幅度提升,占比將超過家庭消費的30%。
 
京東平臺發布的數據也形成印證:今年1至7月,京東兒童品類商品銷售額相比2019年同期增長6.6倍,年平均增速超過50%;銷售商品數量增長3.8倍,年均增長37%;消費用戶數增長4.4倍,年均增長34%;人均消費金額增長173%,側面說明中國家長在持續增加育兒投入。
 
就兒童家居品類而言,與睡眠、學習、收納等場景相關的品類增長突出。京東發布的《兒童家居家電消費觀察》顯示,2024年上半年,京東兒童房定制、兒童榻榻米、兒童衣帽架、兒童枕頭、兒童水杯、立式護眼燈等細分品類同比增長最高超4倍;兒童廚房電器套裝環比增長138%。
 
而在選購產品時,安全環保性和健康功能性,成為家長最在意的因素。在被問及“選購兒童家具時最關注哪些因素”時,63.8%的用戶選擇了“看環保,材料中是否含有甲醛等有害物質”,選擇 “看健康,是否有護眼、護脊椎等功能”的用戶數也超過60%。
 
“購買兒童家具時,幾乎所有的父母的第一個問題都是‘夠不夠環保、有沒有甲醛?’每一個父母心里都有一個聲音‘孩子健康不能冒險’,包括我也是。我們發現,兒童健康環保的需求已經成為左右家裝決策的核心因素。”京東家電家居生活事業群家具業務部兒童家具行業負責人周旭分享了他的觀察。
 
周旭表示,當前,我國兒童家居消費正進行著品質升級,家長更愿意為有益于孩子健康、成長的產品買單。“從滿足基本功能的需求,到兼顧功能與顏值,再到對健康安全和復合功能的需求,最核心的產品趨勢集中在安全環保、健康護眼以及集成性和成長型兒童空間上。”
 
各大家電家居品牌在發布新品時,也更加注重貼合兒童品類消費趨勢,推出靈活適配孩子身高變化的學習桌椅套裝、帶移動功能的書架、提供全桌陽光照明的臺式大路燈、呵護頸椎健康的兒童記憶枕、蒸煮多用的兒童奶鍋等,為孩子營造舒適健康的成長環境。
 
瞄準兒童品類市場新機遇,京東家電家居全面發力布局。在8月26日舉行的京東家電家居兒童品類趨勢暨戰略發布會上,京東家電家居發布兒童品類三大核心策略,將重點推進健康環保體系打造、服務能力提升及兒童品類營銷能力建設,發力布局兒童品類市場。
 
其中,在推進健康環保體系打造上,京東將聯合品牌積極開展家具前置晾曬工藝改造,以有效降低有害物質及產品氣味,并針對兒童家具、建材及其它品類將加速綠色家居標準體系建設。在兒童品類服務上,京東為兒童桌椅套裝提供送裝一體服務,一次上門完成配送、安裝更高效;兒童床墊、燈飾等品類還支持以舊換新服務,不僅舊物抵現更劃算,還可一條龍完成送、拆、裝、清、運。在兒童品類營銷能力上,京東家電家居將打造全新的兒童營銷季營銷IP,并通過線上線下聯動的場景化體驗,增進消費者對兒童家電家居產品的認知。
 
未來,京東家電家居將整合供應鏈、倉配能力、安全健康體系認證、服務能力、渠道能力、創新營銷及兒童整裝全案能力,加速兒童品類布局,并通過新商家扶持、廣告激勵、新品扶持、爆品打造、長線流量扶持等五大政策,攜手品牌創造更多新增量。
 
打造更高于國家標準的產品嚴選
在兒童家居家具品類的選擇上,家長最在意的是環保、功能性和安全性。不過,復雜的參數標準,也困擾著不少家長。一份針對兒童環保家具選購的調研顯示,61%的用戶表示“(兒童環保家具)參數復雜標準太多,不確定是不是真環保”;48%的用戶認為“各種材質眼花繚亂,無法判斷哪個最合適”。
 
在這一背景下,行業呼喚統一、可靠的標準,幫助消費者降低選擇成本,激活行業的發展動力。中國質量認證中心市場部處長王志剛介紹,自2016年開始,中國質量認證中心(CQC)與京東開展合作,構建起國內首個電商平臺兒童家具質量評審標準,從產品設計、原材料采購、生產過程控制、成品檢驗全流程建立嚴格的保障體系。
 
例如針對食品接觸材料,CQC重點圍繞有害物質和重金屬的析出物等進行檢測,確保安全健康;針對護眼燈等照明產品,圍繞照度和照度均勻度、顯色性、無頻閃、無藍光傷害等標準進行認證,為兒童營造良好的光環境;針對冰箱、空調等家電開展綠音認證,確保產品設計達到綠音認證低噪音技術要求,為消費者選購綠色健康產品提供信任。
 
相關標準的制訂和實施,有力地促進家具領域綠色轉型升級,給消費者創造更健康、環保的家居環境。“在帶動銷售提升的同時,消費者的投訴率、換貨率也大幅下降。通過這樣一個品質體系的構建,為我們兒童家具的高質量發展樹立了典范。”王志剛表示。
 
在國家層面,今年7月,市場監管總局(國家標準委)修訂發布了《綠色產品評價家具》、《家具綠色設計評價規范》兩項家具領域“綠色”標準,引導企業依據標準開展家具領域綠色設計、生產、評價工作,促進家具領域綠色轉型升級。
 
京東表示,在積極響應國家綠色建材、綠色家居政策導向的同時,將重點建設京東自己的綠色居家標準和認證體系。與此同時,京東采銷也將聯合行業品牌一起,發起“安全童品、采銷嚴選”項目,通過更高于國家標準的產品嚴選,為用戶打造環保、安全、可信賴的兒童生活首選平臺。
 
為打擾消費者的顧慮,周旭介紹,京東為所有自營兒童家具店鋪和部分POP兒童家具店鋪上線了兒童家具環保險服務。“京東已經為消費者的消費行為進行了投保。一旦出現相關問題,消費者不但可以獲得檢測、醫療及產品費用的賠付,而且賠付最高達到10萬。”
 
王志剛則表示,中國質量認證中心將聯合行業上下游,通過AI等新技術的應用,探索推進供應鏈和產品質量的高質量提升。

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